SaberiEm resumo
- Seus estudos ficam no seu computador. Conversas, PDFs, o quadro, o mapa de ideias e as revisões não são guardados no nosso servidor.
- O áudio do ditado nunca sai do computador. A transcrição acontece nele mesmo.
- Para o tutor responder, o trecho necessário da conversa passa pelo nosso servidor até a Anthropic, que gera a resposta. Nós não gravamos esse conteúdo, e a Anthropic não o usa para treinar modelos.
- No servidor guardamos só o necessário para a conta: email, senha protegida, nome (se você der), computadores conectados, o uso do tutor e os pagamentos.
- Não vendemos dados, não mostramos anúncios e o site não usa cookies nem rastreadores.
- Você pode excluir a conta a qualquer momento no próprio app, e falar conosco em privacidade@saberi.com.br.
Quem cuida dos seus dados
O Saberi é oferecido por [RAZÃO SOCIAL], CNPJ [CNPJ] ("Saberi", "nós"), que é o controlador dos dados pessoais descritos aqui, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, a LGPD).
Para qualquer assunto de privacidade, inclusive para exercer os seus direitos, escreva para privacidade@saberi.com.br. Esse é o nosso canal de atendimento ao titular de dados.
O que fica no seu computador
O Saberi é um aplicativo instalado. Tudo o que você estuda fica num banco de dados dentro da pasta do aplicativo no seu computador:
- as sessões de estudo e as conversas com o tutor;
- os PDFs que você importa e o texto extraído deles;
- o que você escreve ou desenha no quadro;
- o mapa de ideias, as revisões e o seu histórico de estudo;
- as suas preferências.
Esses dados não são enviados ao nosso servidor para serem guardados. Você pode apagá-los no próprio app (uma sessão, um material, ou tudo), e eles deixam de existir quando você apaga a pasta do aplicativo. O ditado usa um modelo de reconhecimento de voz que roda no seu computador: o áudio não sai dele.
O que guardamos no servidor
Para a conta funcionar, o nosso servidor guarda os dados abaixo, cada um para uma finalidade e com uma base legal da LGPD (art. 7º):
| Dado | Para quê | Base legal |
|---|---|---|
| Email e senha | Criar a conta, entrar e recuperar o acesso. A senha é guardada só como um código derivado dela (PBKDF2), nunca o texto da senha. | Execução de contrato |
| Nome (opcional) | Como o app chama você e como você aparece no pagamento. | Execução de contrato |
| Computadores conectados | O sistema e o nome de cada computador em que você entrou, e quando foi usado, para você ver onde a conta está aberta e sair à distância. | Execução de contrato e legítimo interesse (segurança da conta) |
| Código anônimo do computador | Um código calculado a partir do identificador do sistema, que não revela o identificador nem você, para dar um teste grátis por computador e impedir que ele se repita com contas novas. | Legítimo interesse (prevenção a fraude) |
| Endereço IP ao pedir um código | Limitar pedidos de código em excesso, que poderiam ser usados para abuso. | Legítimo interesse (segurança) |
| Uso do tutor | Para cada resposta: data, modelo e quantidade de texto processado, com o custo. Serve para aplicar os limites do plano, mostrar quanto você já usou e evitar abuso. O conteúdo da conversa não entra aqui. | Execução de contrato e legítimo interesse |
| Pagamentos | A oferta escolhida, o valor, a situação e os identificadores do pagamento no AbacatePay. Os dados do cartão vão direto ao AbacatePay e nunca passam por nós. | Execução de contrato e obrigação legal (fiscal) |
| Aceite dos termos | Qual versão destes documentos você aceitou e quando. | Exercício regular de direitos |
Não pedimos CPF, endereço, telefone, data de nascimento nem dados sensíveis.
O que vai para a IA
O tutor usa modelos de linguagem da Anthropic (Claude). Quando você manda uma mensagem, o app envia ao nosso servidor, e ele à Anthropic, o que o tutor precisa para responder: a conversa da sessão, as suas preferências de estudo (nível, estilo e o que você contou sobre você), os trechos do PDF que importam para aquela pergunta, a imagem do quadro quando você responde à mão, e um resumo do que você já aprendeu.
O nosso servidor repassa esse conteúdo e não o grava. Pelos termos comerciais da Anthropic, o que passa pela API não é usado para treinar modelos e é apagado em até 30 dias, salvo exceções previstas por ela (como investigar abuso ou cumprir a lei).
Evite escrever no tutor dados pessoais que não precisam estar lá, como documentos, senhas ou informações de saúde. Ele é feito para estudar, e não precisa disso.
Com quem compartilhamos
Usamos empresas que tratam dados em nosso nome (operadores), cada uma só para a sua função:
- Anthropic (Estados Unidos): gera as respostas do tutor, como descrito acima.
- Cloudflare (Estados Unidos, com rede global): hospeda o nosso servidor, o banco de dados da conta e este site.
- Resend (Estados Unidos): envia os emails da conta, como o código de confirmação e os avisos do plano.
- AbacatePay (Brasil): processa os pagamentos. Recebe o seu email e, se você tiver dado, o seu nome.
Fora isso, só compartilhamos dados quando a lei ou uma ordem de autoridade exigir. Não vendemos nem alugamos dados pessoais, e não os usamos para publicidade.
Transferência para outros países
Anthropic, Cloudflare e Resend tratam dados fora do Brasil, principalmente nos Estados Unidos. Essas transferências são feitas para executar o contrato com você e com garantias contratuais de proteção de dados oferecidas por esses fornecedores, como permite o art. 33 da LGPD.
Crianças e adolescentes
O Saberi é feito para estudantes, e muitos deles são adolescentes. Por isso, tratamos o mínimo de dados possível, nunca para publicidade ou perfil de consumo, e sempre no melhor interesse de quem estuda, como manda o art. 14 da LGPD.
- Quem tem menos de 18 anos precisa da autorização do pai, da mãe ou do responsável legal para usar o Saberi, e a assinatura do Pro deve ser feita pelo responsável ou com a autorização dele.
- Para menores de 12 anos, a conta deve ser criada pelo responsável, que dá o consentimento específico previsto na lei.
- Se você é responsável e quer acessar, corrigir ou excluir os dados de quem está sob a sua guarda, escreva para privacidade@saberi.com.br.
Segurança
Toda comunicação entre o app, o site e o servidor é criptografada (HTTPS). Senhas e sessões são guardadas apenas como códigos derivados (hashes), o acesso ao banco é restrito e as chaves dos serviços ficam fora do código. Se acontecer um incidente de segurança que possa trazer risco ou dano relevante, avisaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), como prevê o art. 48 da LGPD.
Proteja também o seu lado: use uma senha só sua e saia da conta em computadores que não são seus (em Configurações › Conta).
Seus direitos
Pela LGPD (art. 18), você pode pedir a qualquer momento:
- a confirmação de que tratamos os seus dados e o acesso a eles;
- a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários ou tratados em desacordo com a lei;
- a portabilidade dos seus dados;
- a eliminação dos dados tratados com o seu consentimento, e a revogação dele;
- a informação sobre com quem compartilhamos os seus dados;
- a oposição a um tratamento feito com base no legítimo interesse, quando ele não respeitar a lei.
Muita coisa você faz sozinho no app, em Configurações › Conta: trocar o nome e a senha, ver e desconectar computadores e excluir a conta. Para o resto, escreva para privacidade@saberi.com.br a partir do email da conta. Respondemos em até 15 dias. Você também pode reclamar à ANPD.
Quanto tempo guardamos
Guardamos os dados da conta enquanto ela existir. Quando você a exclui no app, apagamos do servidor:
- o email, a senha, o nome e o aceite dos termos;
- os computadores conectados e as sessões abertas;
- o histórico de uso do tutor e os registros de pagamento ligados a você.
Ficam, sem ligação com você:
- o código anônimo do computador, para que o teste grátis não se repita nele;
- os registros financeiros de receita (valor, oferta e data), pelo prazo exigido pela legislação fiscal;
- registros técnicos temporários dos nossos fornecedores, apagados por eles em poucos dias.
O AbacatePay guarda os próprios registros de pagamento conforme a política dele e a lei. Os códigos de confirmação por email, com o IP de quem os pediu, são apagados até um dia depois de vencerem. Os dados no seu computador continuam lá até você apagá-los.
Mudanças nesta política
Se mudarmos o que tratamos ou como tratamos, atualizamos esta página e a data no topo. Quando a mudança for relevante, avisamos com antecedência no app ou por email. Esta versão vale desde 29 de outubro de 2026. O teste grátis de 7 dias e os planos estão descritos nos Termos de Uso.