Termos de Uso

Aceite

Estes Termos regem o uso do aplicativo Saberi, do site saberi.com.br e dos serviços ligados a eles, oferecidos por [RAZÃO SOCIAL], CNPJ [CNPJ] ("Saberi", "nós"). Ao criar uma conta, você declara que leu e aceita estes Termos e a Política de Privacidade. Se não concordar, não use o Saberi.

O que é o Saberi

O Saberi é um tutor de inteligência artificial para estudar. Ele descobre o que você já sabe, monta um plano e ensina um passo por vez, com exercícios, leitura de respostas escritas à mão, estudo a partir dos seus PDFs, ditado por voz e revisão espaçada. O aplicativo roda no seu computador (Windows, macOS ou Linux) e precisa de internet para o tutor responder.

Sua conta

• Para usar o Saberi, você cria uma conta com um email seu e uma senha. As informações devem ser verdadeiras.
• A conta é pessoal. Não compartilhe a sua senha; você responde pelo que for feito com a sua conta.
• Quem tem menos de 18 anos só pode usar o Saberi com a autorização do pai, da mãe ou do responsável legal, que responde pela contratação do Pro. Para menores de 12 anos, a conta deve ser criada pelo responsável.
• Se perceber um acesso que não reconhece, troque a senha e desconecte os outros computadores em Configurações › Conta.

Teste grátis

Toda conta nova recebe 7 dias de Pro grátis, sem pedir cartão e sem cobrança automática no fim. O teste é um por computador: uma conta criada num computador que já teve teste começa sem ele. Criar contas para repetir o teste viola estes Termos.

Quando o teste acaba sem assinatura, o tutor pausa. As suas sessões, o mapa de ideias, o ditado e a revisão em cartões continuam disponíveis no app, sem custo.

Assinatura do Pro

O Pro libera o tutor, com os limites descritos na cláusula 7. As formas de pagar, feitas dentro do app pelo AbacatePay, são:

• Mensal no cartão, R$ 49,90 por mês, cobrado automaticamente a cada mês até você cancelar;
• 1 mês, no Pix ou no cartão, sem renovação automática;
• 12 meses, no Pix ou em até 12 parcelas no cartão, sem renovação automática.

Os preços em vigor são os mostrados no app no momento da compra. Você pode cancelar a assinatura mensal a qualquer momento em Configurações › Conta; o Pro continua até o fim do período já pago, e não há nova cobrança. Se a cobrança do cartão falhar, tentaremos de novo por alguns dias e avisaremos por email; se não passar, a assinatura é cancelada.

Se mudarmos o preço, avisaremos com pelo menos 30 dias de antecedência. A mudança não afeta o período que você já pagou, e você pode cancelar antes que ela valha.

Desistência e reembolso

Você pode desistir de uma compra em até 7 dias depois do pagamento e receber o valor integral de volta, como garante o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor. Basta escrever para privacidade@saberi.com.br a partir do email da conta. O reembolso volta pelo mesmo meio de pagamento, e o Pro daquela compra é encerrado.

Fora desse prazo, cancelar interrompe as próximas cobranças, mas não devolve o período em curso, salvo nos casos da cláusula 13.

Limites de uso

Cada resposta do tutor tem um custo real para nós, por isso o Pro tem limites, mostrados no app em Configurações › Conta: um limite por dia, que renova à meia-noite (horário de Brasília), e um por mês, com uma parte reservada ao modelo Sonnet. Passando a parte do Sonnet, as respostas vêm do Haiku. Passando o limite do mês, o tutor segue num ritmo reduzido, só com o Haiku, até o mês renovar.

Esses limites cobrem com folga um uso intenso de estudo. Podemos ajustá-los para manter o serviço sustentável; se a mudança reduzir o que você tem, avisaremos antes.

Uso permitido

O Saberi é para aprender. Você concorda em não:

• tentar contornar os limites do plano ou o teste por computador, inclusive criando várias contas;
• usar o tutor por meios automatizados, revender o acesso ou compartilhar a conta;
• tentar acessar o servidor de outra forma que não pelo app, copiar o serviço ou explorar falhas de segurança;
• usar o Saberi para fraudar avaliações, como responder uma prova em andamento;
• enviar conteúdo ilegal, que viole direitos de terceiros ou que exponha dados pessoais de outras pessoas.

O tutor foi feito para ensinar: ele explica, faz perguntas e comenta o que você produziu, mas não entrega listas resolvidas, redações prontas ou trabalhos para você apresentar como seus.

Sobre as respostas da IA

As respostas são geradas por modelos de inteligência artificial e podem conter erros, mesmo quando parecem seguras. Confira as informações importantes em fontes confiáveis, como o seu material e os seus professores. O Saberi é um apoio ao estudo: não substitui professores, orientação profissional ou o edital oficial, e não garante aprovação em provas.

Seu conteúdo

O que você escreve, desenha, dita e importa continua seu, e fica guardado no seu computador. Você nos autoriza a processar esse conteúdo só para prestar o serviço, como enviar os trechos necessários ao modelo de IA para gerar as respostas. Você é responsável por ter o direito de usar os materiais que importa, como PDFs, para o seu estudo pessoal.

O que é nosso

O aplicativo, o site, a marca Saberi, o mascote, o design e as instruções que orientam o tutor pertencem ao Saberi ou aos seus licenciantes. Você recebe uma licença pessoal, não exclusiva e intransferível para usar o app enquanto estes Termos valerem.

Disponibilidade e atualizações

Trabalhamos para o Saberi estar sempre disponível, mas podem ocorrer interrupções, por manutenção ou por falhas nossas ou dos fornecedores. O app se atualiza sozinho para corrigir problemas e trazer melhorias; algumas funções podem mudar com o tempo.

Suspensão e encerramento

Você pode excluir a sua conta a qualquer momento em Configurações › Conta; se houver assinatura no cartão, ela é cancelada antes. Podemos suspender ou encerrar uma conta que viole estes Termos, avisando o motivo sempre que possível. Se encerrarmos o serviço ou uma conta sem que você tenha violado os Termos, devolveremos o valor proporcional ao período pago e não usado.

Responsabilidade

Respondemos pelos serviços que prestamos nos termos do Código de Defesa do Consumidor. Não respondemos por danos causados pelo uso do Saberi em desacordo com estes Termos, por decisões tomadas só com base nas respostas da IA sem a devida conferência, ou por falhas no seu computador ou na sua conexão. Nada nestes Termos limita os direitos que a lei garante a você como consumidor.

Mudanças nestes termos

Podemos atualizar estes Termos. Quando a mudança for relevante, avisaremos no app ou por email com pelo menos 15 dias de antecedência. Se não concordar, você pode cancelar a assinatura e excluir a conta antes que ela valha. Esta versão vale desde 29 de outubro de 2026.

Lei e foro

Estes Termos seguem a lei brasileira. Fica eleito o foro do seu domicílio para resolver qualquer questão sobre eles. Antes, se puder, fale conosco em privacidade@saberi.com.br: a maior parte dos problemas se resolve por lá.